Microsoft trong một động thái bất ngờ đã đưa ra thông báo đóng toàn bộ cửa hàng bán lẻ trên phạm vi toàn cầu. Microsoft cho biết họ sẽ tập trung hơn vào kênh bán hàng online, toàn bộ nhân viên tại cửa hàng sẽ được giữ lại.
Microsoft sẽ tập trung hơn vào kênh bán hàng online Microsoft.com, cũng như cửa hàng Windows và Xbox. Theo The Verge, Microsoft ban đầu lên kế hoạch triển khai việc đóng toàn bộ cửa hàng bán lẻ vào đầu năm 2021, nhưng đại dịch Covid-19 bùng phát và Microsoft muốn đẩy nhanh tiến trình.
Microsoft cho biết, tất cả nhân viên tại cửa hàng bán lẻ sẽ tham gia làm việc trên kênh bán hàng online, toàn bộ nhân viên đều có cơ hội ở lại Microsoft. Được biết, Microsoft đã mở thêm nhiều cửa hàng trên toàn thế giới trong một thập kỷ qua, nhằm cạnh tranh với Apple trong lĩnh vực bán lẻ. Thông thường cửa hàng Microsoft sẽ nằm đối diện hoặc gần với Apple Store.
Bạn nghĩ sao về nước đi khác biệt của Microsoft?